Ingegnere civile per supporto tecnico | Ufficio di Bologna

IT | Dlubal Software Srl

Full-time

Lavoro a tempo indeterminato

La tua missione in Dlubal Software

In qualità di ingegnere civile del supporto tecnico, sei il principale punto di contatto per i nostri utenti nell'area di Solution Engineering. Supporti i nostri clienti nella risoluzione delle loro richieste di supporto tecnico, fornisci un'assistenza preziosa e condividi le tue conoscenze in forma di webinar e demo dei prodotti. Allo stesso tempo, sarai coinvolto direttamente nello sviluppo dei nostri prodotti, contribuendo attivamente al miglioramento del software e alla soddisfazione dei nostri utenti - sempre fedele al motto: "Enjoy Structural Analysis".

I tuoi vantaggi con Dlubal Software

Onboarding facilitato: il tuo mentore personale ti accompagnerà durante l’inserimento e sarà sempre a disposizione per qualsiasi domanda.
Formazione continua: potrai aggiornare costantemente le tue competenze e cogliere reali opportunità di crescita in un ambiente dinamico e stimolante.
Eventi aziendali e team building: puoi partecipare ad attività di team building, pensate per rafforzare lo spirito di squadra e favorire momenti informali di condivisione anche fuori dall’ufficio.
Smart working: potrai lavorare da casa 2 giorni a settimana, favorendo flessibilità ed equilibrio vita-lavoro, con la possibilità di organizzare al meglio attività e tempo.
Posto di lavoro sicuro: riceverai un contratto di lavoro a tempo indeterminato e farai parte integrante dell'azienda, con un ruolo riconosciuto e responsabilità chiare fin dai primi giorni.
Convenzione con Ebiterbo: avrai accesso a servizi e agevolazioni dedicate grazie a una convenzione attiva con un ente territoriale di riferimento.

Il tuo profilo

Sei nel posto giusto se...

hai una laurea magistrale in ingegneria civile o una formazione simile;
hai già acquisito le prime conoscenze di progettazione strutturale nei vari campi dell'ingegneria civile (acciaio, calcestruzzo, legno, ecc.);
hai già acquisito esperienza nell'uso di software FEM (ad esempio RFEM, SAP2000, Midas, Straus7, ecc.) e
CAD (in particolare, AutoCAD, Revit, Tekla e Rhino/Grasshopper);
hai un'ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato.

I tuoi compiti

Come sarà la tua giornata lavorativa?

Ti prendi cura dei nostri utenti nel supporto e li aiuti via e-mail, telefono e chat con richieste tecniche sui nostri programmi;
crei articoli tecnici e FAQ con brevi spiegazioni video;
sostieni il nostro reparto vendite con domande tecniche, formazione e dimostrazioni;
presenti il nostro software a fiere, seminari ed eventi informativi;
partecipi al miglioramento della parte tecnica della manualistica e del sito internet.

Cosa ci aspettiamo...

che tu sia motivato/a, mostri pieno impegno e ami nuove sfide;
che tu lavori orientato/a al raggiungimento degli obiettivi e in modo indipendente;
che tu riesca a gestire e a chiudere efficacemente più compiti contemporaneamente;
che ti affascini imparare sempre cose nuove;
che tu agisca in modo orientato, strutturato e rispettoso dei tuoi colleghi.

I tuoi referenti

Ing. Fabio Borriello
CEO – Support & Sales Manager

À propos de nous

Dlubal Software GmbH fournit une base fiable pour les processus de planification et d’ingénierie.
Depuis sa création en 1987, l’entreprise se consacre au développement de solutions logicielles intuitives et performantes pour les calculs statiques et dynamiques, les analyses CFD ainsi que le dimensionnement des structures.

Grâce à une équipe engagée de plus de 300 collaborateurs répartis sur 10 sites internationaux, cette entreprise familiale assure en permanence le développement et l’amélioration continue de ses logiciels de calcul de structures.
Les retours très positifs de nos utilisateurs confirment ce succès : Dlubal Software compte aujourd’hui plus de 130 000 utilisateurs satisfaits dans le monde entier.