Ingegnere civile per supporto tecnico | Ufficio di Bologna
IT | Dlubal Software Srl
Full-time
Lavoro a tempo indeterminato
La tua missione in Dlubal Software
In qualità di ingegnere civile del supporto tecnico, sei il principale punto di contatto per i nostri utenti nell'area di Solution Engineering. Supporti i nostri clienti nella risoluzione delle loro richieste di supporto tecnico, fornisci un'assistenza preziosa e condividi le tue conoscenze in forma di webinar e demo dei prodotti. Allo stesso tempo, sarai coinvolto direttamente nello sviluppo dei nostri prodotti, contribuendo attivamente al miglioramento del software e alla soddisfazione dei nostri utenti - sempre fedele al motto: "Enjoy Structural Analysis".
I tuoi vantaggi con Dlubal Software
- Onboarding facilitato: il tuo mentore personale ti accompagnerà durante l’inserimento e sarà sempre a disposizione per qualsiasi domanda.
- Formazione continua: potrai aggiornare costantemente le tue competenze e cogliere reali opportunità di crescita in un ambiente dinamico e stimolante.
- Eventi aziendali e team building: puoi partecipare ad attività di team building, pensate per rafforzare lo spirito di squadra e favorire momenti informali di condivisione anche fuori dall’ufficio.
- Smart working: potrai lavorare da casa 2 giorni a settimana, favorendo flessibilità ed equilibrio vita-lavoro, con la possibilità di organizzare al meglio attività e tempo.
- Posto di lavoro sicuro: riceverai un contratto di lavoro a tempo indeterminato e farai parte integrante dell'azienda, con un ruolo riconosciuto e responsabilità chiare fin dai primi giorni.
- Convenzione con Ebiterbo: avrai accesso a servizi e agevolazioni dedicate grazie a una convenzione attiva con un ente territoriale di riferimento.
Il tuo profilo
Sei nel posto giusto se...
- hai una laurea magistrale in ingegneria civile o una formazione simile;
- hai già acquisito le prime conoscenze di progettazione strutturale nei vari campi dell'ingegneria civile (acciaio, calcestruzzo, legno, ecc.);
- hai già acquisito esperienza nell'uso di software FEM (ad esempio RFEM, SAP2000, Midas, Straus7, ecc.) e
- CAD (in particolare, AutoCAD, Revit, Tekla e Rhino/Grasshopper);
- hai un'ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato.
I tuoi compiti
Come sarà la tua giornata lavorativa?
- Ti prendi cura dei nostri utenti nel supporto e li aiuti via e-mail, telefono e chat con richieste tecniche sui nostri programmi;
- crei articoli tecnici e FAQ con brevi spiegazioni video;
- sostieni il nostro reparto vendite con domande tecniche, formazione e dimostrazioni;
- presenti il nostro software a fiere, seminari ed eventi informativi;
- partecipi al miglioramento della parte tecnica della manualistica e del sito internet.
- che tu sia motivato/a, mostri pieno impegno e ami nuove sfide;
- che tu lavori orientato/a al raggiungimento degli obiettivi e in modo indipendente;
- che tu riesca a gestire e a chiudere efficacemente più compiti contemporaneamente;
- che ti affascini imparare sempre cose nuove;
- che tu agisca in modo orientato, strutturato e rispettoso dei tuoi colleghi.
I tuoi referenti
Ing. Fabio Borriello
CEO – Support & Sales Manager
CEO – Support & Sales Manager
About us
Dlubal provides a reliable foundation for structural design and planning processes. Since its founding in 1987, Dlubal Software GmbH has focused on developing intuitive and efficient software solutions for static and dynamic analysis, CFD simulations, and structural design.
With a dedicated team of more than 300 employees across 10 international locations, this family-owned company continuously drives the development and refinement of its structural analysis software. Positive feedback from users confirms this success: Dlubal Software is trusted by more than 130,000 satisfied users worldwide.