Deine Mission bei Dlubal Software
Als Teamleitung im Büromanagement bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Vertrieb und Verwaltung. Du sorgst nicht nur dafür, dass administrative Prozesse reibungslos funktionieren, sondern entwickelst diese gemeinsam mit deinem Team kontinuierlich weiter. Mit deinem Organisationstalent und deiner Führungskompetenz strukturierst du kaufmännische Prozesse wie Bestellabwicklung, Rechnungsstellung, Lizenzierung und After-Sales und trägst so aktiv zum reibungslosen Wachstum unseres Unternehmens bei.
Unsere Vision bei Dlubal Software
Seit 1987 unterstützt Dlubal Software mit seinen benutzerfreundlichen Statikprogrammen Ingenieure bei ihrer täglichen Arbeit als Tragwerksplaner. Mehr als 130.000 Anwender sowie 13.000 Kunden in über 130 Ländern vertrauen dabei auf die hohe Qualität der Software und schätzen die großartige Arbeit der über 300 Mitarbeiter bei Dlubal.
Genauso wie wir unsere Software stetig weiterentwickeln, investieren wir auch in unsere Teams und unser Arbeitsumfeld. Wir glauben daran, dass der langfristige Erfolg nur mit den richtigen Menschen möglich ist.
Dein Beitrag zum Erfolg
Führung & Koordination:
Du leitest und entwickelst das Team der Bürokaufleute fachlich und organisatorisch, koordinierst Aufgaben und stellst eine effiziente Zusammenarbeit sicher.
Struktur & Prozesse:
Du optimierst administrative Abläufe, etablierst klare Strukturen und sorgst für Transparenz im Tagesgeschäft.
Sparringspartner der Geschäftsführung:
Du unterstützt die Geschäftsführung sowie den Vertriebsleiter mit Analysen, Auswertungen und entscheidungsrelevanten Kennzahlen.
Zahlen & Kontrolle:
Du behältst relevante KPIs im Blick, bereitest Reportings auf und stellst eine saubere Datenbasis sicher.
Administration & Kundenbetreuung im operativen Tagesgeschäft:
Du verantwortest strukturierte administrative Abläufe entlang des gesamten Kundenprozesses – von der Abwicklung von Bestellungen über die Rechnungsstellung und das Mahnwesen bis hin zur professionellen Bearbeitung von Kundenanfragen, dem telefonischen Kontakt mit unseren Kunden sowie der sorgfältigen Pflege aller relevanten Daten im CRM-System.
Deine Ansprechpartnerinnen
Simone Ostermeier und Tanja Schneider
Telefon: +49 9673 9203-70
Mobil / WhatsApp Business: +49 1510 237 981 88
Dlubal Software GmbH
Am Zellweg 2
93464 Tiefenbach